Privacy Policy
プライバシーポリシー
Saffron Brook Stead（以下「当社」）は、お客様の個人情報保護を重要な責務と捉えています。本ポリシーでは、収集する情報の種類、使用目的、保護措置、およびお客様の権利についてご説明します。最終更新日：2025年6月8日。
1. 収集する個人情報
お問い合わせを通じて収集する情報
- •お名前、会社名
- •メールアドレス
- •お問い合わせ内容
自動的に収集される情報
- •IPアドレス、ブラウザの種類
- •アクセス日時、閲覧ページ
- •クッキーを通じたデータ（クッキーポリシー参照）
収集の法的根拠：ご本人の同意、正当な利益の追求（サービス改善）、契約の履行。
保存期間：お問い合わせデータは対応完了後3年間保存します。
2. 情報の利用目的
- お問い合わせへの返信および対応
- サービスの提供と契約の履行
- ウェブサイトのパフォーマンス改善と分析
- 法令上の義務の履行
- サービスに関するご案内（ご同意いただいた場合）
お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。法令に基づく場合または業務委託先への提供を除き、無断で第三者へ開示しません。
3. データ保護措置
- SSL/TLS暗号化によるデータ転送の保護
- アクセス権限の管理と最小権限の原則の適用
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- データ侵害が発生した場合、法令の定める期間内に関係機関への通知を行います
4. お客様の権利
アクセス権
保有する個人情報の開示を請求できます。
訂正・削除の権利
不正確な情報の訂正や、不要なデータの削除を請求できます。
データポータビリティ
保有データを機械可読な形式で受け取る権利があります。
処理に対する異議
正当な利益を根拠とするデータ処理に異議を唱えることができます。
権利を行使する場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。1か月以内に対応いたします。
Your Rights and Opt-Out Instructions
本ウェブサイトのご利用にあたり、個人情報の提供は必須ではありません。データの共有を希望されない場合は、お問い合わせフォームやアカウント登録など、データを送信する機能の利用をお控えください。また、ブラウザの設定からクッキーを無効にすることもできます（詳細はクッキーポリシーをご参照ください）。過去にご提供いただいた個人データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。お客様のご要望に対して速やかに対応いたします。
5. ポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて更新されることがあります。重要な変更がある場合は、本ページにて告知いたします。継続してウェブサイトをご利用いただくことで、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。
プライバシーポリシー（補足）
Saffron Brook Stead（以下「当社」）は、本ウェブサイトをご利用いただくすべてのお客様に対し、適用される日本の法令および本書の定めに従って、誠実かつ適切に対応いたします。本条項は、当社が提供する情報・サービスのご利用条件、ならびに個人情報の取り扱いに関する基本方針を補足的に説明するものです。
取得情報と利用目的
当社は、お問い合わせ対応、サービスのご提供、品質向上および法令遵守の目的に限り、お名前・ご連絡先・ご住所等の情報を取得・利用します。取得した情報は利用目的の範囲を超えて利用することはなく、適切な安全管理措置のもとで管理します。
第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。業務の一部を外部に委託する場合は、適切な監督を行います。お客様は、ご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除を請求することができます。
クッキーおよびアクセス解析
本サイトでは、利便性向上と利用状況の把握のためクッキーおよび類似技術を使用する場合があります。ブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部機能がご利用いただけない場合があります。
免責事項・準拠法
当社は、掲載情報の正確性に努めますが、その完全性・有用性を保証するものではありません。本サイトの利用により生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き責任を負いません。本条項は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。
お問い合わせ窓口
本条項に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
事業者名：Saffron Brook Stead
所在地：Nishikase 10-25, Kawasaki, Nakahara Ward, Kanagawa 〒211-0024, Japan
電話：+81 44-422-4631
メール：info@saffronbrookstead.com
本条項は予告なく改定される場合があります。改定後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じます。